Осуществлять контроль за рациональной организацией торгово-оперативного процесса, правильным оформлением торгового зала, выкладкой товаров, наличием ценников, сохранностью товарно-материальных ценностей, соблюдением правил торговли, санитарным состоянием торгового зала, обеспечением высокой культуры обслуживания и предоставления услуг покупателям.
Консультировать покупателей по вопросам размещения товаров в магазине, наличия товаров в продаже
Контролировать своевременное пополнение рабочего запаса товаров, использование торгово-технического оборудования
Рассматривать претензии, связанные с обслуживанием, принимать по ним решения.